دليل خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة

·      مقدمة:

تؤمن الكلية بحق جميع الطلبة في الحصول على تعليم عادل وشامل دون تمييز، وتلتزم بتوفير بيئة تعليمية داعمة لذوي الاحتياجات الخاصة، بما يضمن تكافؤ الفرص وتحقيق مخرجات تعليمية تتناسب مع قدراتهم. ويأتي هذا الدليل لتنظيم الخدمات والإجراءات التي تسهم في دعم هذه الفئة وتمكينها أكاديمياً ومهنياً.

·      الأهداف الاستراتيجية:

1. ضمان تكافؤ الفرص التعليمية لجميع الطلبة.
2. توفير بيئة تعليمية مهيأة وشاملة.
3. دعم الطلبة أكاديمياً ونفسياً واجتماعياً.
4. تعزيز استقلالية الطلبة ودمجهم في المجتمع الجامعي.
5. تحقيق متطلبات الجودة والاعتماد البرامجي.

·      الفئات المشمولة

1. الإعاقة الحركية
2. الإعاقة البصرية (ضعف/فقدان البصر)
3. الإعاقة السمعية
4. صعوبات التعلم
5. الحالات الصحية المزمنة

·      الخدمات المقدمة

6. الخدمات الأكاديمية
7. توفير وقت إضافي في الامتحانات
8. تعديل أساليب التقييم حسب الحالة
9. توفير مواد دراسية بصيغ مناسبة PDF، صوتي

• دعم تعليمي فردي (Tutoring)

·      الخدمات الإدارية

1. تسهيلات في التسجيل
2. أولوية اختيار الجداول الدراسية
3. تخفيض أو تكييف بعض المتطلبات عند الحاجة

·      الخدمات الفنية والتقنية

1. أجهزة مساعدة (تكبير شاشة، قارئ نصوص)
2. منصات تعليم إلكتروني مهيأة
3. تسجيل المحاضرات
   

·      الخدمات الصحية والنفسية

1. متابعة طبية داخل الكلية
2. دعم نفسي وإرشاد
3. برامج تأهيلية

·      الخدمات اللوجستية

1. ممرات ومصاعد مهيأة
2. مقاعد دراسية خاصة
3. مواقف سيارات مخصصة

·      التسهيلات الأكاديمية حسب نوع الإعاقة

نوع الإعاقة	التسهيلات
حركية	قاعات في الطابق الأرضي، وقت إضافي
بصرية	مواد صوتية، قارئ شاشة
سمعية	مترجم لغة إشارة، مواد مكتوبة
صعوبات تعلم	تبسيط الامتحانات، دعم إضافي

·      آلية التسجيل والاستفادة

1. تقديم تقرير طبي رسمي.
2. تعبئة استمارة طلب دعم.
3. تقييم الحالة من قبل لجنة مختصة.
4. تحديد نوع الدعم المناسب.
5. متابعة دورية للحالة.

·      حقوق الطلبة

1. الحصول على تعليم عادل
2. سرية المعلومات الشخصية
3. توفير التسهيلات اللازمة
4. عدم التمييز

·      واجبات الطلبة

1. الالتزام بالأنظمة والتعليمات
2. تقديم تقارير طبية محدثة
3. التعاون مع الكلية في تنفيذ خطة الدعم

 

 

·      الجهات المسؤولة

• شعبة شؤون الطلبة
• وحدة الإرشاد النفسي
• الأقسام العلمية
• لجنة دعم ذوي الاحتياجات الخاصة

·      آليات المتابعة والتقييم

• استبيانات دورية لقياس الرضا
• تقارير فصلية عن مستوى الأداء
• مراجعة سنوية للخدمات
• تحسين مستمر بناءً على النتائج

·      مؤشرات الأداء (KPIs)

• نسبة رضا الطلبة ≥ 85%
• نسبة النجاح ≥ 80%
• عدد المستفيدين من الخدمات
• عدد التسهيلات المقدمة سنوياً

·      خطة التحسين المستمر

• تطوير البنية التحتية
• إدخال تقنيات تعليم حديثة
• تدريب الكادر التدريسي
• تعزيز الشراكات مع مؤسسات مختصة

الخلاصة

يمثل هذا الدليل إطاراً تنظيمياً متكاملاً لضمان تقديم خدمات تعليمية عادلة وشاملة لذوي الاحتياجات الخاصة، ويسهم في تحقيق بيئة تعليمية دامجة تدعم نجاح الطلبة وتحقق متطلبات الجودة والاعتماد الأكاديمي.